Rückgaben & Umtausch

Wir möchten, dass Sie Ihre Allbirds lieben. Deshalb bieten wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht ohne Wenn und Aber, damit Sie Ihre Schuhe in aller Ruhe im Alltag testen können.

Return Process

• 1.
  Retoure online starten

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre Postleitzahl ein, um das Etikett zu erstellen.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die Artikel in die Originalverpackung und kleben Sie das ausgedruckte Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket.

• 3.
  Versand aufgeben

  Bringen Sie das Paket zu einer offiziellen Annahmestelle unseres Versandpartners. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bitte sorgfältig auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr Zahlungsmittel.